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Come ILoveEsim gestisce informazioni di account, ordini, supporto e dati tecnici.
Utilizziamo dati dell account, registri degli ordini, informazioni tecniche relative al dispositivo e stato del pagamento per fornire il servizio eSIM e il supporto clienti.
I dati completi della carta devono essere gestiti da fornitori di pagamento sicuri. Non inviare numeri di carta, password o codici di verifica tramite i canali di supporto.
Possiamo condividere il minimo necessario di dati dell ordine e della eSIM con fornitori di rete e infrastruttura per emettere, attivare, risolvere problemi o aggiornare la tua eSIM.
Usiamo connessioni crittografate e controlli di accesso, ma devi anche proteggere le credenziali del tuo account e mantenere privati i codici QR di installazione.
Per domande su account o dati, contatta il supporto dall email associata al tuo account ILoveEsim.